ご自宅訪問・現地調査
お客様のご自宅を訪問し、調査、計測、ご希望などを詳しくお聞きいたします。「リビングをもっと広げたい」「収納が少ない」やペットとの生活でのお悩みなど、お困り事、疑問点や不安に思うことなど何でもお気軽にご相談下さい。
概算お見積り
現地調査後、お客様のご要望に合わせたプラン作成。工事費の概算お見積りもご提出致します。
詳細打ち合わせ
見積書を元に、更に詳しいお打合せを行います。カタログ・サンプルなどを見ながら選んでいきます。
自社ショールーム又は、各社メーカーのショールームへアドバイザーがご案内致します。
プラン決定・最終お見積もり
最終的なプラン、金額をご提出致します。
ここまでは無料です。疑問、不安な点があれば何なりとご確認下さい。
ご契約
お見積り、ご提案内容に納得いただけましたら、注文書と同時に工事内容確認書を作成いたします。
工事内容確認書は(お客様用・担当者用・施工担当者用・会社保管用)の4枚複写になっているため、双方が確認できトラブルを未然に防ぐことができます。
工事前準備
工事内容にもよりますが、工事開始は契約から1~2週間くらいです。片付けに必要なダンボールは無料で提供致します。
私どもリフォームアドバイザーより工事工程表を提出致します。
ご近所挨拶
着工前にアドバイザーがご近所へ挨拶まわりを行います。
施工(リフォーム工事)
当日は、弊社施工部のスタッフがお伺いし、現場にあわせて丁寧な施工致します。
共有部分(エレベーター内、廊下)・室内の養生などの段取りもお任せ下さい。
完成・お引き渡し
厳密なチェックを行ない、お引き渡し致します。ご不満な点があればお気軽にお申しつけ下さい。工事完工保証書(10年)も発行いたします。
※完成後、各パーツの使用説明(サーモ水栓、給湯器、ガスコンロ、換気扇等)テストをかねて施工担当者が必ず行ないます。
お支払い
工事完工後、代金をお支払い下さい。
お支払い方法は、現金、ローン、無金利(6ヶ月以内)の一括引き落としから選んで頂けます。
アフターメンテナンス
工事完了後には、アンケートをお送りし、率直なご意見をお伺いしております。
私どもにお客様からの生の声をお聞かせ下さい。