お客様アンケート
フジ建装では、施工後はお客様にアンケートをお渡しし、後日郵送してもらうことで、生の声を聞かせて頂いています。喜びの声はスタッフで共有し、よりよいサービスの向上に生かすほか、至らない点があった場合は真摯に受け止め、見直して改善していくように努めています。
生の声をお伝えしたいため、あえて厳しいお言葉も載せています。
- 急な商品の変更に対応していただき感謝しました。
- 水道代も安くなるように説明され喜んでいます。
- 快適に使用させていただいています。
- 親切でした。
- 洗面所のフローリングの傷まで茶のクレヨンで消してくれたのが有難たかった。
- とてもてきぱきと、しかもとても丁寧に作業していただきました。ありがとうございました。
- それぞれの業務の方が親切で良心的でした。
- 施工担当者・営業の方も礼儀正しく大変親切に何回も足を運んでくださいました。
- 想像以上にしっかりした網戸ができました。他の業者では出来ないと言われていたので、すごく満足です。
- 工事には関係ないのに「小さな隙間から虫が入りますから」と言って、入らないように木をつめてくれました。心づかい感謝してます。
- 何度も足を運んでいただき、コミュニケーションがとれました。工事する前には大切なことだと思います。
- 思っていたよりももっと快適で、大満足です。メーカーのショールームで選べたことも具体的で良かったです。ありがとうございました！
- よく相談に載ってくれた。
- 営業の細かい気配りはさすがでした。
- ガラスにコーキングのしみが残ってしまったのが残念。
- 誰かにトイレの修理があったら宣伝しておきます。
